陈东升董事长第一时间致电武汉市政府领导，表示捐赠1000万元及武汉医护人员特别保险，驰援武汉抗击疫情，此举带动了楚商和武汉大学校友纷纷捐赠。同时，泰康第一时间启动重大公共卫生事件应急预案，泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康健投等子公司及时公布应对服务举措，为客户及家属提供便捷的服务。
率先向抗疫前线的十余万武汉医护人员捐赠保险，当日承保生效。之后捐赠范围扩展至全国医护人员。
泰康仙林鼓楼医院紧急上线“新冠病毒肺炎咨询”互联网在线免费服务，发热患者可通过“泰康医疗”APP与专科医生实时在线咨询。
完成行业首例医护人员理赔，武汉医护人员家属收到20万元理赔款。
通过泰康溢彩基金会向武汉慈善总会拨付1000万捐款。
依托泰康大健康供应链采购医用物资，分批运至湖北各地市医院。
泰康在线向抗战在武汉、天津、深圳、福州等地2000余名新型冠状病毒样本一线检测检验人员捐赠为期一年的保险，总风险保额超12亿。
通过泰康溢彩基金会追加捐赠2000万元，支援湖北黄冈、孝感、荆门、襄阳、宜昌、荆州和天门等多地抗击疫情。
与中国记协发起“疫情防控报道一线记者专项团体保险计划”，向新闻工作者捐赠一年保额20万的人身保险以及防护包，保障他们的健康安全，已覆盖近1500名记者。
宣布设立一亿元公共卫生和流行病防治基金，资助基础卫生体系建设和流行病防治体系建设。同日推出“爱心保”公益保险计划，该计划在原有意外险基础上扩展了感染新冠病毒后身故或致残的赔付责任，帮助国人增强必胜信心，并承诺爱心保盈余将全部捐赠给公卫基金。
向东润基金会捐赠近500万元，支持“抗击疫情突出贡献医护人员专项基金”项目，为奋战在一线的突出贡献医护人员及其子女提供就学保障资金。20日，追加捐赠200万元。
集团准备了1000万元员工特别慰问金，为奋战在湖北一线的泰康内外勤伙伴提供必要支持。
向武汉雷神山医院捐赠的紧急医用物资全部运达，为该院开业收治病人提供有力支援。
投资40亿的大型三级综合医院－泰康同济（武汉）医院火线请战，提前开业，投入抗击疫情战役。
泰康宣布为抗病毒新药临床研究团队及家属捐赠100万元保额特别保险，全力保障新药研发。
泰康宣布向武汉大学捐赠1000万，资助武汉大学病毒学国家重点实验室开展新型冠状病毒病原学及防治研究，包括新冠病毒感染的防治技术、检测技术、药物和疫苗研发。
泰康向湖北黄冈卓尔大别山应急医院捐赠的医用设备和药品分批运抵，泰康支持黄冈抗击疫情的物资捐赠累计近500万元。
泰康同济（武汉）医院揭牌仪式举行，成为首家入列抗疫主战场的大型民营医院。经中央军委主席习近平批准，军队增派医护人员承担泰康同济（武汉）医院确诊患者的救治任务。全体医护人员与援汉部队军民融合，共抗疫情。
泰康养老已为全国396万名医护人员赠送特别保险，提供非常时期的专属呵护。
泰康溢彩基金会累计接收到泰康人捐款超2000万，楚商和武大商帮捐款超千万。
泰康公共卫生及流行病防治基金正式启动，发布首批资助项目申报指南。
采购各类防疫物资超过3000万元，捐赠给雷神山医院及湖北14个地市州。
首批进入泰康同济（武汉）医院治疗的新冠肺炎患者中，有13人临床痊愈出院。
泰康养老收到武汉市金银潭医院的感谢信，对泰康捐赠的医护人员特别保险表达由衷感谢。
泰康启动“抗疫白衣战士”子女专项招聘计划，为驰援湖北的全国医护人员子女，提供应届毕业生及在校实习生全国就业岗位。28日，泰康发出第一份录用通知书。
泰康在线推出“复工?！北Ｏ占苹笠蹈垂じ床＜莼ず?。
2020/02月28日，泰康保险集团、泰康溢彩公益基金会向武汉大学人民医院、武汉大学中南医院、武汉同济医院各捐赠防护服4000套，总价超200万元。
泰康拜博口腔“爱心GO公益义卖”首期捐赠近40万元医用物资，出发运往湖北抗疫一线。该活动承诺销售所得全部通过泰康溢彩基金会捐赠抗疫一线。
泰康溢彩基金会联合北京市民政局向北京的养老机构捐赠防护用品超40万元，覆盖685家养老服务机构，为4.8万在院老人和1.9万名养老服务人员带去安心保障和温暖关爱。
泰康秉承人类命运共同体理念和国际人道主义精神，与复星基金会、武大校友企业家联谊会等联合开启“全球援助计划”，通过泰康溢彩基金会向疫情严重的韩国、伊朗、意大利、德国等捐赠防疫物资超700万，同时向法国卫生界、美国养老机构协会等分享泰康抗疫经验。
泰康溢彩基金会向全国约1300家养老机构捐赠口罩、酒精、防护服等防疫物资，守护老人安全健康，重点支持湖北省、京津冀蒙等地区。
泰康溢彩基金会向北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组捐赠价值超5万元的口罩，支持首都防疫物资保障。
泰康养老累计向全国8000余家医院近450余万医护人员赠送特别保险，收到来自医院和政府部门的感谢信超400封。
泰康公共卫生及流行病防治基金携手哈佛大学、武汉大学等科研机构举办“中美医疗系统应对新冠病毒疫情”学术研讨会。来自中美学术界的专家就疫情发展与防治、中国防疫经验、药品疫苗研发、公卫体系建设、国际防控合作、民间力量支持等进行了交流讨论。
在武汉市、汉阳区和联勤保障部队领导的共同见证下，“泰康同济军地交接仪式”举行。经过58天艰苦奋战，军地民三方携手完成救治使命，累计收治患者2060人，在院患者人数清零。
泰康累计完成148名新冠肺炎相关客户理赔，赔付金额超1200万元。
泰康公卫基金支持"新冠肺炎中国顶尖专家临床经验分享会",四位抗疫一线的中国著名专家与海外同行在线交流重症患者救治经验，超百万人在线观看。
泰康溢彩基金会向黑龙江绥芬河市捐赠26万元防疫物资，通过绥芬河市红十字会发放至当地医疗机构。
